Call centre operator iş elanı 2023
İş haqqında
Foriella is elani 2023
Vəzifə öhdəlikləri:
Daxil olan telefon zənglərinin cavablandırılması;
Sistem üzrə zənglərin qeydiyyatının aparılması;
Məlumat bazasına qəbul olunmuş informasiyanı sistemə daxil edir;
Müştərilərin təklif və şikayətlərini qeydə alır və aidiyyəti üzrə yönləndirir;
Aylıq hesabat təqdim edir;
Sorğuların keçirilməsində iştirak edir;
Müştərilərə məhsul və xidmətlər, eyni zamanda mövcud kampaniyalar haqqında düzgün və dolgun məlumat verir, məhsul və xidmətlərlə bağlı mütəxəssis dəstəyinə ehtiyac olduqda müştəriləri müvafiq qaydada yönləndirir;
Tələblər:
Ali təhsil
Səlis Azərbaycan və Rus dili biliyi;
Müştərilərlə ünsiyyət qurma bacarığı;
Səlis və aydın intonasiya ilə danışıq bacarığı;
Xoş səs tonu;
Məsuliyyətlilik və inkişafa meyillilik;
Stresə davamlılıq;
Emosiyalarını idarə etmə bacarığı;
Kollektivdə komanda ilə işləmə bacarığı.
Yalnız xanım namizədlər müracət etsin
İş şəraiti:
AR Əmək Məcəlləsinə əsasən sənədləşmə
İş rejimi:09:00 – 18:00 (Bazar ertəsi – Şənbə)
Korporativ nömrə ilə təmin edilir.
Əmək haqqı müsahibə əsasında
