İş haqqında
Ekspeditorların əl terminalından daxil etdikləri iadələrdə kompaniyalı və endirimli məhsulların olub-olmadığını kontrol etmək. Olduqda, daxil etdikləri iadə sifarişlərində hər hansı dəyişikliyə ehtiyyac varsa müdaxilə edərək lazımi düzəlişlər etmək (sifarişi ləğv etmək, miqdarı dəyişmək, endirimi kontrol etmək və s.);
Ekspeditorlara həm ərazidə olduqlarında telefonla, həm də ofisə döndükdə – müştəri hesabları, çıxarışları, stoklar, terminallara yeni tanıdılan məhsullar, daxilolmalar, kompaniyalar, terminaldakı problemlər, satışlarla bağlı lazımi dəstəyi vermək;
Yeni məhsulların təqibini aparmaq.
Satışa təqdim edilən yeni məhsulların tanıdılması üçün lazımi məlumatları toplayaraq müştərilərə ünvanlamaq.Yeni müştəri kartlarını açmaq;
Müştərilərin köçürdüyü ödəmələri vergi adına görə təyin etmək və müvafiq hesablardan düşülməsi;
Gündəlik borc alacaq raportlarını hazırlamaq;
Gündəlik limit aşma raportlarını hazırlamaq;
Həftəlik raportların hazırlanması (Yeni məhsulların penetrasiya raportu, müştərilərin hədəf və satışlarının çəkilməsi, satış müdiri/ekspeditorların iadə və satış vəziyyəti raportları);
İllərə görə müştəri satışları (əvvəlki illər ilə müqayisə raportları) raportlarını hazırlamaq;
Müştəri və məhsullar üzrə satış raportlarını hazırlamaq;
Promosion raportlarını təqdim etmək (gündəlik bantlama raportları və s.);
İadə raportlarını təqdim etmək;
Açıq sifarişlərin raportlarını çəkib incələmək.(təqib etmək);
Qiymətlərin yayımlanması (yeni və ya köhnə məhsulların qiymət dəyişikliyi haqqında müştərilərə və müvafiq şəxslərə məlumat vermək);
Bölməyə ehtiyac olan ləvazimatların aylıq tələbini keçmək;
Müştəri çıxarışları (müştərilərə ekstralarını bildirmək);
Barkodları problem olan məhsulların həll olunması;
Gündəlik rəhbərlərin hesabatlarla bağlı ehtiyaclarını qarşılamaq.
Gündəlik müdirlərin tapşırıqlarını yerinə yetirmək;
Kompaniyaları hədəf üzrə bölmək, vitrin tərtibatı nəzarətçiləri və vitrin tərtibatçılarının hədəf raportlarını çəkmək;
Müştərilərin e-mail`lərinə və zənglərinə cavab vermək (sorğulara cavab vermək, digər məsələlərin həlli).
İş şəraiti:
İş qrafiki: həftə içi 5 gün
İş yeri:
Baş Ofis (Bakı)
Namizəd üçün tələblər
İqtisadiyyat və ya əlaqəli sahədə ali təhsil;
Analitika sahəsində 1-2 il iş tərcübəsi olmalı,Satışın analizi sahəsində praktika üstünlükdür;
Rus və ya ingilis dili bilikləri, hər ikisi üstünlükdür;
Yüksək səviyyədə Excel biliki mütləqdir;
SAP, Unity, OPN, YSP, Analyzer, E-Client proqramları haqqında biliklər üstünlükdür;
Lazım olduqda bölgələrə ezamiyyətə gedə bilməli;
Komanda və fərdi şəkildə çalışmağı bacarmalı.